Diagnostic Growth
Diagnostic Growth

Datenschutzerklärung

2.1 Verantwortlicher

Raphael Wempner

Lärchenhügel 21

27721 Ritterhude

Deutschland

E-Mail: info@diagnostic-growth.de

2.2 Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt.

2.3 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

  • unsere Website und Landingpages,
  • Kontaktformulare,
  • Terminbuchungen,
  • E-Mail-Kommunikation,
  • die Diagnostics-Growth-Studio-Plattform,
  • die Diagnostics-Growth-Mitglieder-App,
  • die Verarbeitung von Lead-Daten aus Marketingkampagnen,
  • die Verarbeitung von PDF-Reports aus 3D-Körper- und Haltungsanalysen,
  • Re-Check-Erinnerungen,
  • KI-gestützte Auswertungen und Verlaufsdarstellungen.

2.4 Rolle von Diagnostic Growth, Studios und Mitgliedern

Diagnostic Growth kann personenbezogene Daten in unterschiedlichen Rollen verarbeiten.

Eigene Verantwortlichkeit

Wir sind selbst Verantwortlicher, soweit wir Daten für eigene Zwecke verarbeiten, insbesondere bei:

  • Betrieb der Website,
  • Kontaktanfragen,
  • Terminbuchungen,
  • Vertrieb und Kundenkommunikation,
  • Verwaltung von Studio-Partnern,
  • Support,
  • IT-Sicherheit,
  • Abrechnung und Vertragsverwaltung,
  • eigenen Marketingmaßnahmen.

Verarbeitung im Auftrag von Studios

Soweit Studios die Diagnostics-Growth-Plattform nutzen, um Mitglieder, Leads, Scan-Reports, Re-Checks und Trainingsverläufe zu verwalten, kann das jeweilige Studio datenschutzrechtlich Verantwortlicher sein. In diesem Fall verarbeiten wir Daten im Auftrag des Studios nach Art. 28 DSGVO.

Mit Partnerstudios ist in diesem Fall ein Auftragsverarbeitungsvertrag abzuschließen.

Gemeinsame Verantwortlichkeit

Wenn Diagnostic Growth und ein Studio gemeinsam über Zwecke und Mittel einer Verarbeitung entscheiden, zum Beispiel bei gemeinsam gesteuerten Leadkampagnen oder gemeinsamen Erfolgsauswertungen, kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO erforderlich sein. In diesem Fall müssen die jeweiligen Verantwortlichkeiten gesondert geregelt werden.

2.5 Art der verarbeiteten Daten

Je nach Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:

Website- und technische Daten

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Geräteinformationen
  • Logdaten
  • Cookie- und Consent-Informationen

Kontakt- und Kommunikationsdaten

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Studio-Name
  • Position/Funktion
  • Nachrichteninhalt
  • Gesprächsnotizen
  • Terminwünsche
  • Kommunikationshistorie

Studio- und Geschäftsdaten

  • Studio-Name
  • Standort
  • Ansprechpartner
  • Mitgliederzahl
  • Angebotsstruktur
  • Trainings- und Betreuungskonzepte
  • Lead- und Kampagnenkennzahlen
  • Onboardingstatus
  • Vertrags- und Abrechnungsdaten

Lead- und Interessentendaten

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Kampagnenquelle
  • UTM-Parameter
  • gewünschter Termin
  • Leadstatus
  • Kontaktversuche
  • Conversionstatus
  • zugeordnetes Studio

Mitgliedsdaten

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Alter
  • optional Geburtsdatum
  • optional Geschlecht
  • Studiozuordnung
  • Mitgliedsstatus
  • App-Zugang
  • Re-Check-Status
  • Termine
  • Trainerzuordnung
  • Consent-Status

Analyse- und Reportdaten

Bei Nutzung der 3D-Körper- und Haltungsanalyse können insbesondere verarbeitet werden:

  • PDF-Reports
  • Scan-Datum
  • 3D-Körperdaten
  • Haltungsdaten
  • Umfangswerte
  • Körperform- und Verlaufsmessungen
  • Symmetrie- und Asymmetriehinweise
  • Volumen- und Extremitätenwerte
  • Verlaufsgrafiken
  • Trainerkommentare
  • KI-Auswertungen
  • Re-Check-Empfehlungen

Diese Daten können je nach Inhalt und Zweck Gesundheitsdaten oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen. Deshalb erfolgt die Verarbeitung solcher Daten nur auf geeigneter Rechtsgrundlage, insbesondere auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung oder im Rahmen der durch das Studio rechtmäßig organisierten Betreuung.

2.6 Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Betrieb und Sicherheit der Website und App
  • Bereitstellung der Studio-Plattform
  • Bereitstellung der Mitglieder-App
  • Verwaltung von Studio-Accounts
  • Verwaltung von Mitgliedsprofilen
  • Import und Auswertung von PDF-Reports
  • Zuordnung von Reports zu Studios und Mitgliedern
  • Darstellung von Verlaufsdaten und Grafiken
  • Erstellung von KI-gestützten Auswertungen
  • Planung und Erinnerung an Re-Checks
  • Lead-Erfassung und Lead-Tracking
  • Kampagnenauswertung
  • Terminvereinbarung
  • Kommunikation mit Interessenten, Studios und Mitgliedern
  • Support
  • Abrechnung und Vertragsdurchführung
  • Nachweis von Einwilligungen
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention
  • Weiterentwicklung und Verbesserung der Plattform

2.7 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse
  • Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO: ausdrückliche Einwilligung für besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, soweit einschlägig
  • Art. 28 DSGVO: Auftragsverarbeitung für Partnerstudios
  • § 25 TDDDG: Speicherung von Informationen auf Endgeräten und Zugriff auf Informationen im Endgerät, insbesondere Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in:

  • sicherem Betrieb der Plattform
  • wirtschaftlicher und technischer Verwaltung des Angebots
  • Kommunikation mit Geschäftskunden und Interessenten
  • Verbesserung des Angebots
  • Verhinderung von Missbrauch
  • Nachweisbarkeit von Vorgängen
  • Direktwerbung gegenüber Bestandskunden im zulässigen Rahmen

2.8 Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten

3D-Körper- und Haltungsanalysen, Verlaufsdaten, Körperwerte und daraus abgeleitete Auswertungen können Rückschlüsse auf Gesundheit, körperliche Entwicklung oder Trainingszustand zulassen. Deshalb behandeln wir solche Daten besonders vertraulich.

Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn:

  • eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt,
  • das zuständige Studio eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung geschaffen hat,
  • die Verarbeitung für die vereinbarte Trainings-, Betreuungs- oder Fortschrittsdokumentation erforderlich ist,
  • geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen bestehen.

Die Analyse dient nicht der medizinischen Diagnose. KI-Auswertungen, Trainerhinweise und App-Anzeigen dienen ausschließlich der Trainingsorientierung, Verlaufskontrolle und Kommunikation zwischen Studio, Trainer und Mitglied.

2.9 PDF-Report-Import per E-Mail

Da keine direkte Schnittstelle zum 3D-Analyse-System besteht, können PDF-Reports automatisiert an eine hinterlegte E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Dabei können verarbeitet werden:

  • Absenderadresse
  • Empfängeradresse
  • Betreff
  • Versandzeitpunkt
  • PDF-Anhang
  • im PDF enthaltene personenbezogene Daten
  • Vorname
  • Nachname
  • Alter
  • Scan-Datum
  • Messwerte und Haltungsdaten

Die E-Mail-Adresse oder ein Alias kann der Zuordnung zu einem Studio dienen. Die Daten aus dem PDF werden ausgelesen und einem bestehenden Mitgliedsprofil zugeordnet oder als neues vorläufiges Profil angelegt.

Wenn eine automatische Zuordnung nicht sicher möglich ist, wird der Report nicht endgültig zugeordnet, sondern in eine manuelle Prüfung überführt.

2.10 KI-gestützte Auswertungen

Die Plattform kann KI-gestützte Auswertungen erzeugen, um Scanverläufe, Änderungen und Trainingshinweise verständlich darzustellen.

Dabei können die im Scan-Report enthaltenen Daten, Verlaufsdaten, Studiozuordnung und Trainerkommentare verarbeitet werden.

KI-Auswertungen:

  • ersetzen keine medizinische Diagnose,
  • dürfen keine Heilversprechen enthalten,
  • dienen der Trainings- und Fortschrittsorientierung,
  • können durch Trainer geprüft, bearbeitet oder freigegeben werden,
  • sollen nur auf vorhandenen Daten basieren und keine Messwerte erfinden.

Falls externe KI-Dienstleister eingesetzt werden, werden diese vor Livegang konkret in dieser Datenschutzerklärung benannt. Bei Übermittlung in Drittländer werden geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse, geprüft und eingesetzt.

2.11 Re-Check-Erinnerungen

Mitglieder können an fällige Re-Checks erinnert werden. Erinnerungen können erfolgen per:

  • E-Mail,
  • App-Benachrichtigung,
  • SMS,
  • WhatsApp oder Messenger, sofern zulässig und ausdrücklich gewünscht,
  • Studio-interne Traineraufgabe.

Zweck der Erinnerung ist die Fortschrittskontrolle und Betreuung im Studio. Die Rechtsgrundlage ist je nach Fall Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse oder Einwilligung.

Marketingartige Erinnerungen oder werbliche Nachrichten erfolgen nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage oder Einwilligung besteht.

2.12 Lead-Erfassung und Social-Media-Kampagnen

Leads können über Landingpages, Kontaktformulare, Social-Media-Anzeigen oder sonstige Kampagnen erfasst werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • gewünschter Termin
  • Kampagnenquelle
  • Anzeigen-ID
  • UTM-Parameter
  • Leadstatus
  • zugeordnetes Studio
  • Kontakt- und Conversionstatus

Leads werden an das jeweils zuständige Studio übermittelt, wenn dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder der Lead für dieses Studio erhoben wurde.

Wenn Plattformen wie Meta, Instagram, TikTok, Google, HubSpot, Zapier, Make oder vergleichbare Dienste eingesetzt werden, sind diese vor Livegang konkret in dieser Erklärung zu benennen.

2.13 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon, Messenger oder über soziale Netzwerke kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation geht. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.14 Terminbuchung

Wenn eine Terminbuchung über ein Buchungstool, zum Beispiel Calendly oder ein vergleichbares Tool, angeboten wird, werden die eingegebenen Daten zur Organisation und Durchführung des Termins verarbeitet.

2.15 Newsletter und werbliche Kommunikation

Newsletter, Produktinformationen oder werbliche E-Mails werden nur versendet, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Abmeldelink oder eine vergleichbare Abmeldemöglichkeit wird in jeder werblichen E-Mail bereitgestellt.

2.16 Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website und App können Cookies, Local Storage, Pixel, SDKs oder vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch erforderliche Technologien

Diese sind erforderlich, um Website, Login, Sicherheit, Warenkorb, Spracheinstellungen, Consent-Einstellungen oder Plattformfunktionen bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Analyse- und Marketingtechnologien

Analyse-, Tracking-, Retargeting-, Pixel- oder Marketingtechnologien werden nur mit Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

2.17 Hosting, Plattformbetrieb und Dienstleister

Für Betrieb, Hosting, Datenbank, Dateiablage, E-Mail-Versand, CRM, Automatisierung, KI-Auswertung, Analytics und Support können Dienstleister eingesetzt werden. Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO, soweit erforderlich.

2.18 Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger personenbezogener Daten können sein:

  • berechtigte Mitarbeiter und Supportpersonen
  • zugeordnete Partnerstudios
  • Trainer oder Studioverantwortliche
  • IT- und Hostingdienstleister
  • E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
  • CRM- und Automatisierungsdienstleister
  • KI-Dienstleister
  • Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister
  • Rechts- und Steuerberater
  • Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine Rechtsgrundlage besteht oder eine Einwilligung vorliegt.

2.19 Drittlandübermittlungen

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden, wenn Dienstleister mit Sitz oder Infrastruktur in Drittländern eingesetzt werden.

In diesen Fällen achten wir auf geeignete Garantien, insbesondere:

  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
  • EU-Standardvertragsklauseln
  • zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen
  • Einwilligung, soweit erforderlich

Die konkret eingesetzten Anbieter sind vor Livegang zu ergänzen.

2.20 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Orientierungswerte:

  • Kontaktanfragen: bis zu 6 Monate nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine Vertragsbeziehung entsteht
  • vertragsrelevante Kommunikation: für die Dauer der Vertragsbeziehung und gesetzlicher Verjährungsfristen
  • steuer- und handelsrechtliche Unterlagen: regelmäßig 6 bis 10 Jahre
  • Lead-Daten: regelmäßig bis zu 12 Monate, sofern keine Einwilligung oder Vertragsbeziehung fortbesteht
  • Scan- und Mitgliedsdaten: für die Dauer der Mitgliedschaft, App-Nutzung oder Studio-Betreuung, danach Löschung oder Archivierung nach rechtlicher Prüfung
  • Logdaten: regelmäßig 7 bis 180 Tage, soweit nicht längere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist
  • Consent-Nachweise: für die Dauer der Verarbeitung und darüber hinaus für Nachweiszwecke

Bei Verarbeitung im Auftrag eines Studios richtet sich die Speicherdauer zusätzlich nach den Vorgaben des jeweiligen Studios.

2.21 Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu schützen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Zugriffsbeschränkungen
  • Rollen- und Rechtekonzepte
  • Verschlüsselung bei Übertragung
  • Passwortschutz
  • Protokollierung
  • Backupkonzepte
  • getrennte Mandanten- und Studiozugriffe
  • manuelle Prüfung bei unsicherem Report-Matching
  • regelmäßige Überprüfung von Berechtigungen

2.22 Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung der Rechte genügt eine Mitteilung an:

E-Mail: info@diagnostic-growth.de

2.23 Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Dies gilt insbesondere für:

  • besondere Kategorien personenbezogener Daten
  • KI-Auswertungen, soweit einwilligungsbasiert
  • Marketingkommunikation
  • Newsletter
  • nicht erforderliche Cookies und Trackingtechnologien
  • Veröffentlichung von Fotos, Videos oder Success Stories

2.24 Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können betroffene Personen aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht ohne Angabe besonderer Gründe.

2.25 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Niedersachsen ist zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstraße 5

30159 Hannover

Website: https://lfd.niedersachsen.de

2.26 Minderjährige

Die Plattform richtet sich grundsätzlich nicht an Kinder. Wenn personenbezogene Daten Minderjähriger verarbeitet werden, insbesondere im Rahmen von Studioangeboten, ist vorab zu prüfen, ob eine Einwilligung der gesetzlichen Vertreter erforderlich ist.

2.27 Automatisierte Entscheidungen

Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt, die gegenüber betroffenen Personen rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

KI-Auswertungen dienen der Unterstützung, Orientierung und Darstellung. Relevante Betreuungs- oder Trainingsentscheidungen werden nicht ausschließlich automatisiert getroffen.

2.28 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt die jeweils aktuelle auf der Website oder in der App veröffentlichte Fassung.

Cookie-Hinweis / Consent-Banner-Text

Kurztext für Cookie-Banner

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, um unsere Website und App bereitzustellen. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem Analyse- und Marketingtechnologien, um unser Angebot zu verbessern und Kampagnen auszuwerten. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern.

Buttons:

  • Alle akzeptieren
  • Nur notwendige Cookies
  • Einstellungen

Notwendig

Erforderlich für Betrieb, Sicherheit, Login, Formularfunktionen und Consent-Speicherung. Diese Technologien können nicht deaktiviert werden.

Analyse

Hilft uns zu verstehen, wie Website und App genutzt werden. Wird nur mit Einwilligung aktiviert.

Marketing

Ermöglicht Kampagnenmessung, Retargeting und Auswertung von Anzeigen. Wird nur mit Einwilligung aktiviert.

Externe Medien

Ermöglicht die Anzeige externer Inhalte, zum Beispiel Videos, Karten oder eingebettete Inhalte. Wird nur mit Einwilligung aktiviert.

Wir verwenden Cookies

Wir nutzen technisch notwendige Cookies, damit diese Website funktioniert. Mit deiner Einwilligung setzen wir zusätzlich Analyse-, Marketing- und externe Medien-Cookies ein, um die Website zu verbessern und dir relevante Inhalte zu zeigen. Du kannst deine Auswahl jederzeit in der Datenschutzerklärung widerrufen.